Caso · CarBack

Automatización para dar
continuidad al trabajo comercial.

CarBack forma parte de los proyectos de RS Agents en atención y automatización comercial. Un contexto en el que gestionar consultas y dar continuidad a cada contacto es parte de la operativa.

Nuestra línea de trabajo

Conectar la atención con el siguiente paso.

Atención

Herramientas que ayudan a gestionar consultas y recoger el contexto necesario.

Organización

Información estructurada para facilitar el trabajo del equipo.

Continuidad

Procesos que conectan la consulta inicial con su seguimiento.

Conoce más del proyecto

El caso CarBack, en detalle.

Consulta los resultados del proyecto y escucha llamadas reales de CarBack en nuestra sección de agentes de voz.

Ver el caso completo de CarBack
El siguiente paso

Empecemos por lo que
te está quitando tiempo.

No necesitas tener la solución definida. Cuéntanos cómo trabajáis y qué os gustaría mejorar.